با واحد پاسخ به سؤالات پژوهشگاه علوم و فرهنگ اسلامي آشنا شويم
به گزارش خبرگزاري رسا، واحد پاسخ به سؤالات پژوهشگاه علوم و فرهنگ اسلامى، از سال 1362 تشکيل شده است و به عنوان يکى از نخستين مراکز پاسخگويى به سؤالات و شبهات، پس از انقلاب با استفاده از ابزارهاى نوين، به امر پاسخگويى به پرسشها و رفع شبهات، اهتمام مىورزد.
تشکيل گروههاى پژوهشى با توجه به گستردگى قلمرو معارف اسلامى و گوناگونى سؤالات و شبهات جامعه، نيز پرسشهاى ارسالى به اين مرکز در زمينههاىمختلف (کلامى و اعتقادى، فلسفى، تاريخى، سيره اهل بيت، قرآن،فقه، حديث، اخلاق، تربيتى و...) تشکيل گروههاى پژوهشى با تخصص و گرايشهاى ويژه ضرورى بود.
از اين رو با توجه به امکانات موجود در واحد پنج گروه؛ فلسفه و کلام، فقه، اخلاق و تربيتى، تاريخ و سيره و اديان و قرآن و حديث تشکيل شد.
هر يک از گروههاى پنج گانه، از مدير گروه و چند محقق تشکيلشده است. در عين حال، سؤالات وارد شده يه اين واحد، فراتر و متنوعتر از گروههاى تشکيلى است. اينگونه پرسشها به تناسب ارتباط با گروههاى مذکور، به هر يک از گروههاى تخصصى داده شده و پس از پاسخگويى ارسال مىشود.
پاسخهاى آماده شده محققان، توسط مدير گروههاى و مدير پژوهش، مورد ارزيابى قرار مىگيرد.
در اين مرکز، پرسش ها به چهار شيوه پاسخ داده مي شود.
شيوه نخست، پاسخگويى کتبى است. پرسشهايى که از طريق نامه به واحد ارسال مىشود، به صورت کتبى جواب داده شده و به نشانى پرسشگر ارسال مىشود. روزانه به طور متوسّط تعداد حداقل پنج نامه با ميانگين پنج سؤال بهواحد ارسال مىشود.
شيوه دوم پاسخگويى حضورى است. برخى از پرسشها يا پرسشگران نياز به تشکيل جلسات مشاورهاى و دريافت پاسخ حضورى دارند، از اين رو برخى افراد به واحد مراجعه کرده و با مشاوره و راهنمايى مسئول واحد و مديران گروه، بهپاسخهاى خود دست مىيابند.
روش سوم، پاسخگويى تلفنى مي باشد. برخى از پرسشگران، سؤالات و شبهات خود را از طريق تماس تلفنىمطرح مىکنند، که پاسخها نيز از اين طريق ارائه مىشود.
ارتباط تلفنىاز سراسر کشور با اين مرکز صورت مىگيرد. اين بخش به جهتحضور دائمى مديران گروهها و محققان، در ساعات کارى پژوهشگاهفعال مىباشد.
برخى از مکالمات تلفنى، گاهى تا يک ساعت طول کشيده و ادامه آنبه روزهاى آينده موکول مىشود.
ارتباط تلفنى و سؤالات اينگونه تا 20 مورد مىرسد. پاسخ بهسؤالات تخصصى پرسشگران از طريق تلفنى، توسط مديران هر يکاز گروههاى تخصصى ارائه مىشود.
شيوه آخر، پاسخگويى اينترنتى است. با توجه به گستردگى اين ابزار ارتباطى و به روز و کارآمد بودن آن وارتباط سريع با مخاطبان، پاسخگويى به پرسشها از طريق اينترنت نيز مورد توجه واحد قرار گرفته است. هماکنون در واحد، ارتباط با مخاطبان اينترنتى از طريق ايميل (فعال) و حضور در تالارهاى گفت و گو (گفتارى و نوشتارى) و وبلاگ صورت مىگيرد.
از فعاليت اصلى و اوليه واحد پاسخ به سؤالات، پاسخگويى بهپرسشهاى کتبى رسيده و روزانه بوده است.
از ابتداى تأسيس واحدتا کنون تعداد 31500 نامه به واحد رسيده، برخى از نامهها تا 250سؤال در بر داشته است.
ميانگين وجود حداقل 5 سؤال در هر نامه تعداد پرسشهاى ارسالى154500 سؤال بوده که به آنها پاسخ داده شده است.
با توجه به فراوانى برخى از سؤالات و کلّى واساسى بودن آنها، نيز درخواست برخى از مخاطبان و پرسشگرانبراى ارسال کتاب يا جزوه، کتابچهها و جزواتى به صورت جامع ومفصل با توجه به نوع سؤال فراهم آمده است.
تا کنون 227 جزوه درموضوعات مختلف تدوين شده است.
برنامه از شهريور 83 آغاز شده و اکنون آماده عرضه است . سؤالات چند سال اخير به همراه پاسخها در اين برنامهجمعآورى شده، با توجه به مشابهت سؤالات کنونى با آنها، بسيارىاز پاسخها به صورت آماده، بازيابى و ارسال مىشود. اين برنامه علاوه بر تسريع در ارسال پاسخها، از کارهاى تکرارى جلوگيرى مىکند. اين برنامه در آخرين مراحل ارائه به مراکز پاسخگويى و به صورتنرمافزار مىباشد.
* 4- پاسخگويى مستقيم در اينترنت:
برخى از محققان واحد با توجه بهتوانايىهاى ويژه، در تالارهاى گفتمان و وبلاگ حضور مستقيم دارند.
اخيراً اين واحد، وبلاگتخصصى با عنوان پاسخگو با يک وبلاگاصلى و ده وبلاگ فرعى در يکى از سايتها بر اساس گروههاىتخصصى موجود در واحد راهاندازى کرده و برخى از پرسشها وپاسخهاى ويژه را ارسال نموده است.
اين کار مقدمهاى براى ايجاد سايت تخصصي پاسخ به سوالات بود.
بر اساساهميت برخى از موضوعات و فراوانى سؤالات در آن زمينه، اين واحدبرخى از طرحهاى ويژه جهت جمعآورى سؤالات در موضوعاتمهم و اساسى را اجرا کرده تا آنها را به صور کتاب مستقلى منتشرنمايد.
در اين راستا موضوعات: توبه، ارتداد، روابط دختر و پسر دراسلام، موسيقى، بُرد و باخت در مسابقات، زنان و همسرانپيامبر(ص) و... را فراهم کرده که برخى از طرح، انتشار پيدا کرده و ديگر موضوعات نيز در دست اقدام مىباشد.
برنامه هاي آينده مرکز عبارتند از؛ تدوين کتابها و آثار بيشتر در اين زمينه، گسترشفعاليت در بخش اينترنت، به روز نمودن پاسخها با توجه به شبهاتموجود، شبههشناسى و حضور به موقع و آمادگى در عرصه فرهنگى ومراکز حساس، تسريع در ايجاد ارتباط و ارسال پاسخها، ايجاد سايتتخصصى . واحد پاسخ به سؤالات، حضور در عرصههاى علمى مانندگردهمايىها و مراکز دانشگاهى و مؤسسات براى پاسخگويىمستقيم، برقرارى ارتباط و تعامل با مراکز فعال پاسخگويى وپژوهشکدههاى درونى پژوهشگاه علوم و فرهنگ اسلامى، ايجادنشستهاى تخصصى با کارشناسان حوزه و دانشگاه، استفاده ازنيروهاى کارآمد حوزوى و ارتباط با آنها
خاطرنشان مي شود که واحد پاسخ به سوالات دفتر تبليغات اسلامي زير نظر معاونت پژوهشي دفتر با هدف پاسخگويي به مسائل ديني عموم مردم ،مشغول فعاليت است.
هم اکنون واحد پاسخ به سوالات با ستاد پاسخگويي به مسائل ديني همکاري داشته و به عنوان يکي از مراکز اصلي اين ستاد به حساب مي آيد.
علاقمندان مي توانند از طريق بخش ارتباط با اين مرکز تماس بگيرند.
تلفن: 7743183
ايميل: info@pasokhgoo.ir
privacy@pasokhgoo.ir
qa@balagh.com
m_pasokhgoo@yahoo.com
نشانى: قم - ص. پ 37185 - 197 1383