نماینده ولی فقیه در استان البرز:
روابط عمومیها حلقه اتصال میان مردم و مسؤولان هستند
خبرگزاری رسا ـ نماینده ولی فقیه در استان البرز با بیان این که روابط عمومی ها حلقه وصل میان مردم و مسؤولان هستند، گفت: روابط عمومی دستگاه های اجرایی باید از توان و دانش کافی بهره مند باشند و با روحیه تعاملی به برقراری ارتباط مناسب اقدام کنند.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری رسا در البرز، حجت الاسلام والمسلمین سید محمدمهدی حسینی همدانی، نماینده ولی فقیه در استان البرز، در دیدار مدیران روابط عمومی های دستگاه های اجرایی استان البرز که ظهر امروز به مناسبت روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات در محل دفتر امام جمعه کرج برگزار شد با بیان این که ماه رجب و شعبان، زمینه آمادگی برای ورود به ماه رمضان است، گفت: ماه رجب و شعبان فصل رویش معنوی انسان ها است که زمینه رشد و تعالی معنوی و عروج روحی را برای همگان فراهم می سازد.
وی با اشاره به روایتی از امام علی(ع) که می فرمایند: «تَعَطَّروا بِالاِستِغفارِ لَاتَفضَحَنَّکُم رَوائِحُ الذُّنوبِ» به اهمیت استغفار در ماه رجب اشاره کرد و اظهار داشت: ماه رجب و شعبان از جمله ماه های بسیار پر فضیلتی در اسلام است که استغفار و توبه در این ماه همواره مورد تاکید روایات معصومان می باشد از این رو توجه و عمل به آنها می تواند ما را در این مسیر کمک کند.
امام جمعه کرج با بیان این که روابط عمومی امری تخصصی است، ابراز کرد: روابط عمومی یک کار تخصصی است که برای موفقیت در آن، باید ارتباط با مردم با دقت تمام و با استفاده از تکنیک های روز اقدام کرد تا زمینه ارتباط شایسته میان مردم و دستگاه فراهم آید.
وی به توسعه ارتباطات مردمی و تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و بیان داشت: روابط عمومی دستگاه های اجرایی باید از توان و دانش کافی بهره مند باشند اما متاسفانه برخی از دستگاه ها به این مهم توجه نکرده و معمولا از افرادی در این حوزه استفاده می کنند که از دانش و تخصص کافی برخوردار نیستند.
نماینده ولیفقیه در البرز با اشاره به جایگاه ویژه روابط عمومی ها در دستگاه ها، عنوان داشت: روابط عمومی ها حلقه اتصال مردم و مدیران هستند بنابراین از آموزش های لازم و مستمر در این زمینه بهره برده و مطالعه در حوزه های مختلف به منظور احاطه به موضوعات مختلف را سر لوحه کار خود قرار دهند.
وی ادامه داد: مسؤولان روابط عمومی باید در جریان امور مردم و جامعه قرار داشته باشند و از تسلط لازم در مهارت پاسخگویی و روحیه تعاملی به منظور برقراری ارتباط مناسب برخوردار باشند تا بهتر بتوانند نیازهای مردم را درک و منتقل کنند.
امام جمعه کرج با بیان این که وظیفه روابط عمومی ها پاسخگویی به مردم است، خاطرنشان کرد: خلاقیت و پشتکار، فن بیان مناسب همراه با سعه صدر و برخورد قاطعانه همراه با احترام و تکریم از نیازهای اصلی روابط عمومی است که رسیدن به این مهم از طریق آموزش امکان پذیر است.
وی تصریح کرد: هیأت رییسه شورای هماهنگی روابط عمومی های استان، باید با برنامه و چشم اندازی مشخص به دنبال اهداف خود باشند و هر سال را تحت موضوعی نامگذاری کرده و برای تحقق آن در طول سال تلاش کنند تا به وظیفه خود نایل آیند.
حجت الاسلام والمسلمین همدانی با بیان این که روابط عمومی پیشانی یک سازمان است، اظهار داشت: مدیران روابط عمومی ها باید بسترهای لازم برای برقراری ارتباط مدیران با مجموعه های مختلف را فراهم سازد و به کار پر اهمیت خود واقف بوده و مسؤولیت پذیر باشد و با اطلاع رسانی دقیق و شفاف زمینه های ارتقای دستگاه را فراهم سازند.
وی با بیان این که روابط عمومی ها حلقه وصل میان مردم و مسوولان هستند، ابراز کرد: امروزه مدل روابط عمومی سنتی پاسخگوی نیاز مردم نیست بنابراین استفاده از ابزار و تکنولوژی روز می تواند نقش مهمی در ارتقا و تقویت دستگاه ها در اطلاع رسانی به موقع داشته باشد.
امام جمعه کرج عنوان داشت: مدیران روابط عمومی ها باید به مساله ملاقات های عمومی بیشتر توجه داشته باشند و همه دستگاه های استان در این زمینه فعال باشند از این رو لازم است با اقدامات آگاهانه و برنامه ریزی شده، ارزیابی و نظارت بیشتر صورت گرفته و کاستی ها برطرف شود.
وی در پایان به انتشار نشریه درون سازمانی روابط عمومی ادارات و مراکز اشاره و خاطرنشان کرد: با نشریه و خبرنامه درون سازمانی، برنامه ها و چشم اندازها بررسی و هدف گذاری شده و شاهد رشد و ارتقای روابط عمومی ها خواهیم بود./801/پ202/ب4
ارسال نظرات