گستره فعالیت مرکز خدمات حوزه علمیه به داخل و خارج از کشور رسیده است

 

برای آشنایی بیشتر علما، فضلا و طلاب با فعالیت‌های مرکز خدمات حوزه‌های علمیه، گفت‌وگویی با حجت‌الاسلام عباس محمدیان، مدیر مرکز خدمات حوزه علمیه قم صورت گرفت. آنچه در پی می‌آید حاصل این گفت‌وگو است.

رسا ـ مرکز خدمات در چه تاریخی تأسیس شد.

مرکز خدمات حوزه‌های علمیه، از نیمه دوم سال1370، به دستور و رهنمودهای مقام معظم رهبری تأسیس شد و سرمایه اولیه‌ای این مرکز از سوی ایشان اهدا شد و با تلاش‌های گسترده‌ای که صورت گرفت، گستره خدمات این مرکز به داخل و خارج از کشور رسیده است.

رسا ـ ضرورت تأسیس این مرکز چه بود؟

برای پاسخ به این سؤال نیاز به یک مقدمه است. چرخه مدیریت نیروی انسانی بر چند موضوع است: جذب، آموزش، سازماندهی، حفظِ انسجام یا تثبیت موقعیّت و به‌کارگیری نیروها.
هر چرخه مدیریتی در مدت حیات خود، با رویش و ریزش نیرو مواجه است. یکی از نکاتی که مدیران لازم است به آن توجه کنند، جلوگیری از این ریزش‌ها و کمک به رشد سریع رویش‌ها است. برای رسیدن به این مهم، حفظ انسجام و تثبیت موقعیت نقش اساسی را دارد. این وظیفه در چرخه مدیریتی حوزه‌های علمیه بر عهده مرکز خدمات است.

رسا ـ برای حفظ انسجام و تثبیت موقعیت طلاب چه تدابیری در نظر دارید؟

نیازها و مشکلات اساسی طلاب در دو بخش عمومی و خاص قابل دسته‌بندی است.
نیازهای عمومی همچون درمان، مسکن و ازدواج می‌باشد و مسائل پیش‌بینی نشده‌ای مانند زلزله، سیل، آتش‌سوزی، بیماری‌های طولانی مدت و صعب العلاج نمونه‌ای از مشکلات خاصی است که ممکن است در زندگی طلاب پیدا شود. با این رویکرد برای حل مشکلات و مسائل از سوی مرکز خدمات تدابیری اتخاذ شده است.

رسا ـ برای حل مشکل درمان طلاب چه کاری صورت گرفته است؟

یکی از مشکلات پیش روی طلاب، بحث بیماری و هزینه‌های درمانی است. استفاده از بیمه بهترین راه برای حل این مشکل است. خدمات این مرکز در خصوص بیمه طلاب در دو بخش تأمین اجتماعی و خدمات درمانی انجام می‌شود. به طوری‌که همه طلاب ایرانی زیر پوشش بیمه قرار گرفته است.
در بخش بیمه تأمین اجتماعی همه طلبه‌هایی که دارای شرایط برخورداری از این بیمه بودند، زیر پوشش بیمه تأمین اجتماعی قرار داده‌ایم.
کسانی را هم که از نظر سنی، شرایط استفاده از بیمه تأمین اجتماعی را نداشتند، زیر پوشش بیمه خدمات درمانی مرکز خدمات حوزه‌های علمیه قرار گرفته‌اند.
اگر کسی هم باشد که تا کنون برای بیمه اقدام نکرده است می‌تواند با مراجعه به مرکز خدمات، خود را بیمه کند.

رسا ـ برای حل مشکلات عمومی طلاب چه فکری شده؟

از دیگر مشکلات پیش روی طلاب مخارج ازدواج، تأمین مسکن، خرید جهیزیه و ... است. برای حل مشکل مالی طلاب، صندوق قرض‌الحسنه مرکز خدمات و برای خرید جهیزیه و اسباب منزل، فروشگاه مرکز خدمات راه‌اندازی شده است.
در صندوق قرض‌الحسنه با شرایط و ضوابطی، به طلاب وام قرض‌الحسنه ازدواج، تهیه مسکن، رهن منزل و وام‌هایی به صورت قرض‌الحسنه پرداخت می‌شود.
در فروشگاه مرکز خدمات حوزه‌های علمیه، اسباب و وسایل مورد نیاز و ضروری طلاب، با قیمت مناسب در اختیارشان قرار می‌گیرد.

رسا ـ مشکلات خصوصی طلاب چگونه حل می‌شود؟

در زندگی هر فرد، ممکن است مشکلاتی پیش‌بینی نشده‌ای مانند سیل، زلزله، آتش‌سوزی، سرقت یا از دست دادن افراد درجه اول رخ دهد. این نوع مشکلات در کمیسیون ویژه‌ای بررسی و خسارت‌های وارد شده جبران می‌شود.

رسا ـ آیا خدمات این مرکز محدود به همین موارد است؟

خیر، برای حل مشکلات حقوقی و دعاوی خانوادگی، تجاری و کیفری طلاب، دفتر ارشاد و معاضدت قضایی در مراکز خدمات حوزه‌های علمیه راه اندازی شده است.
همچنین در بخش خدمات فرهنگی، آموزشی، علمی و تفریحی مانند بازدید از مراکز صنعتی و علمی، مناطق جنگی و همچنین آموزش مبانی رایانه و دیگر آموزش‌ها ویژه طلاب، فرزندان و همسرانشان تدارک دیده شده است.
در بخش درمانی کسانی که به مراقبت‌های ویژه نیاز دارند مثلاً نیاز به پرستار، ویلچر یا سمعک و موارد دیگر دارند از سوی این مرکز خدماتی ارائه می‌شود.

رسا ـ ارتباط شما با طلاب چگونه است؟

از طریق تلفن و سیستم پیام کوتاه با طلاب ارتباط داریم. همچنین برای ارتباط بیشتر با طلاب، راه اندازی پایگاه اطلاع رسانی مرکز خدمات در دست مطالعه و بررسی است.

رسا ـ از این‌که وقت خود را در اختیار ما گذاشتید متشکرم.