بهرهگیری از فناوریهای نوین در حرم مطهر رضوی برای ارتقای کیفیت خدمترسانی
به گزارش خبرنگار خبرگزاری رسا در خراسان، حجتالاسلاموالمسلمین مسلم هوشنگی، رئیس اداره اطلاعرسانی و رسانه حرم مطهر امام رضا (ع)، در گفتوگو با خبرنگار ما گفت: ۲۲ پروژه مبتنی بر فناوریهای نوین و هوش مصنوعی در دستور کار قرار دارد که باهدف ارتقای کیفیت خدمات به زائران و خادمان حرم مطهر طراحی شده است.
وی با اشاره به مهمترین این طرحها افزود: پاسخگویی هوشمند به سؤالات دینی، راهنمای زائر هوشمند بر روی تلفن همراه، مسیریابی هوشمند در محدوده حرم مطهر، طراحی سیستم ویژه برای استفاده آسانتر افراد دارای ویلچر و نیز دستبندهای ردیابی برای کودکان از جمله پروژههایی است که در حال برنامهریزی و اجرا است.
رئیس اداره اطلاعرسانی و رسانه حرم مطهر امام رضا (ع) درباره خدمات فعال کنونی نیز بیان کرد: در حال حاضر خدماتی همچون تبدیل متن به صوت، مترجم همزمان و دستیار خادم فعال است و زائران و خادمان از این ظرفیتها بهرهمند میشوند.
رئیس اداره اطلاعرسانی و رسانه حرم مطهر امام رضا (ع)، خاطرنشان کرد: بهرهگیری از فناوریهای نوین با رویکرد خدمترسانی مؤثرتر، بخشی از برنامه کلان حرم مطهر رضوی در مسیر ارتقای تجربه زیارت و تسهیل ارائه خدمات به زائران است./933/