روایت واحد و فرماندهی رسانهای چابک، ضرورت جنگ امروز است
به گزارش خبرنگار سرویس فرهنگی و اجتماعی خبرگزاری رسا، حجتالاسلام عبدالله رضایی، مدیر موسسه نسل سلمان، در نشست علمی با عنوان «بررسی بایستههای رسانهای در شرایط جنگ» که دوشنبه ۲۱ اردیبهشتماه در خبرگزاری رسا برگزار شد، بر لزوم گذار از واکنشگری به کنشگری و ایجاد ساختاری یکپارچه برای مدیریت روایتها در بحرانها تأکید کرد.
حجتالاسلام رضایی در این نشست با اشاره به چالشهای موجود در فضای رسانهای کشور، اظهار داشت: فرهنگسازی عمومی و ارتقای سواد رسانهای در سطح مردم کاستیهایی دارد، هرچند نخبگان درک درستی از بحران دارند.
وی افزود: ما همواره در شرایط بحران به سر میبریم و زاویه دید ما گاهی در جهت مخالف جهتگیری جهانی قرار دارد؛ بنابراین باید درک درستی از بحران داشته باشیم.
مدیر موسسه نسل سلمان با تأکید بر اینکه مسئله اصلی صرفاً پوشش خبر جنگ نیست، تصریح کرد: مسئله ما مدیریت روایت و حفظ انسجام عمومی است. باید دکترین روایت مشخص شود تا مردم از اتفاقات آگاه شوند و چارچوب ذهنی درستی برای مقابله با روایتهای غالب دیگر ایجاد گردد.
انتقاد از موازیکاری و روایتگریهای پراکنده
حجت الاسلام رضایی با بیان اینکه در حال حاضر با مشکل «عدم روایت واحد» و «واکنش به جای کنش» مواجه هستیم، گفت: رسانهها نباید صرفاً واکنشی عمل نمایند، بلکه باید طوری روایتسازی کنیم که گویی در حال کنشگری مؤثر و با تکیه بر اخلاق و طراحی محتوای دقیق هستیم.
وی یکی از معضلات اصلی را کثرت رسانههای موازی در دستگاههای مختلف دانست و افزود: هر دستگاه رسانهای دارد. این کثرتگرایی باعث میشود روایتها پراکنده شوند و سکوت برخی رسانهها نیز غیرضروری و مخرب است.
وی خاطرنشان کرد: این پراکندگی و عدم هماهنگی باعث شکست روایت کلان جامعه میشود.
پیشنهاد مدل قرارگاه چابک با فرماندهی واحد
حجتالاسلام رضایی برای رفع این چالشها، مدل قرارگاه چابک را پیشنهاد داد و گفت: باید از ابهام در نقشآفرینیها پرهیز کرد و فرماندهی واحد بر عملیات رسانهای حاکم باشد. در این مدل، یک شورای مرکزی راهبری متشکل از نماینده دستگاههای محوری وجود خواهد داشت که رسانهها در آن احساس آزادی عمل داشته باشند.
وی سه رکن اصلی برای جلوگیری از موازیکاری را اینگونه برشمرد: ۱. رصد و تحلیل مداوم، ۲. تعیین روایت معتبر، و ۳. مشخص کردن نهاد مسئول تولید محتوا.
زمانبندی دقیق در انتشار روایتها
مدیر موسسه نسل سلمان با تأکید بر سرعت عمل در مدیریت بحران، افزود: ضعف اصلی ما کمبود محتوا نیست، بلکه عدم هماهنگی در واکنش، تأخیر و پراکندگی رسانهای است. در مدل پیشنهادی ما، هر حادثهای که رخ دهد، حداکثر ۳ ساعت زمان داریم تا روایت اول را منتشر کنیم.
حجت الاسلام رضایی در ادامه افزود: اتاق عملیات رسانهای باید تحلیل رسانهها و ترندها را حداکثر در یک ساعت انجام دهد و تشخیص عملیات شناختی دشمن نیز در همین چارچوب صورت گیرد. محتوا باید چندرسانهای و ۲۴ ساعته باشد و مرکز سنجش اثر تولیدات را بررسی کند تا در صورت وجود واریانس (انحراف) از خط مشی، اقدام اصلاحی انجام شود.
وی در پایان خاطرنشان کرد: باید شبکهای از همکاران در قالب قرارگاه مشترک هماهنگی رسانهای تشکیل دهیم و مدلی کوتاهمدت ایجاد کنیم که بتوان در طول سال از آن استفاده نمود.